นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
นโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การใช้งานคุกกี้ (Cookie) บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด มหาชน (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของทุกคน (“ท่าน”) ที่เข้าเยี่ยมชม / ใช้งานเว็บไซต์ http://3mhairtransplant.com/ (“เว็บไซต์”) ซึ่งข้อกำหนดและเงื่อนไขในนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ (“นโยบาย”) คือแนวทางที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย ตลอดจนการปกป้องและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาจากการใช้งานคุ๊กกี้ในประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของเรา
นโยบายนี้จะอธิบายความหมาย การใช้ประโยชน์ การทำงาน และประเภทของคุกกี้ รวมถึงวิธีจัดการ/ลบคุกกี้เพื่อความเป็นส่วนตัวของท่าน และยังเป็นการแจ้งให้ท่านทราบถึงการมีอยู่ของคุกกี้ในเว็บไซต์ของเรา ทั้งนี้ การเข้าเยี่ยมชม/ใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ถือว่าท่านได้ยินยอมและยืนยันให้เราใช้งานคุกกี้กับเว็บไซต์ของเราแล้ว
ความหมายของคุกกี้
คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความ (text file) ขนาดเล็กเพื่อจัดเก็บข้อมูล โดยจะบันทึกลงไปในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือเครื่องมือสื่อสารที่เข้าใช้งานของท่านผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านเลือกใช้ในขณะที่ท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
การใช้ประโยชน์ของคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมเว็บไซต์ของท่าน โดยข้อมูลนี้จะทำให้เราสามารถจดจำลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ของท่านได้ง่ายขึ้น และข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเราให้เข้ากับความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น นอกจากนั้น เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เราอาจจำเป็นต้องให้บุคคลที่สามดำเนินการดังกล่าวได้ ซึ่งอาจจะต้องใช้อินเตอร์เน็ตโปรโตคอลแอดเดรส (IP Address) และคุกกี้เพื่อวิเคราะห์ ตลอดจนเชื่อมโยงข้อมูล และประมวลผลตามวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ประเภทและการทำงานของคุกกี้
เราใช้คุกกี้4 ประเภทในเว็บไซต์ของเรา ซึ่งการใช้คุกกี้ดังกล่าวจะเป็นแบบไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ (Anonymous) ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
- คุกกี้ประเภทจำเป็นถาวร (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งในเว็บไซต์ของเรา ซึ่งจะทำให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลและใช้งานในเว็บไซต์ของเราได้ทุกส่วน โดยคุกกี้ประเภทนี้จะถูกจัดเก็บและลบออกหลังจากการเยี่ยมชม/เข้าใช้งานเว็บไซต์ของท่าน
- คุกกี้ประเภทการวิเคราะห์และวัดผลการทำงาน (Analytics Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยให้เราสามารถวัดผลการทำงานของเรา โดยประมวลผลจำนวนหน้าของเว็บไซต์ที่ท่านเข้าเยี่ยมชม ตลอดจนจำนวนลักษณะเฉพาะของกลุ่มผู้เยี่ยมชมนั้นๆ โดยข้อมูลดังกล่าวจะนำมาใช้ในการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม และเราจะนำผลลัพธ์ดังกล่าวไปใช้ในการปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการ และการใช้งานของผู้เยี่ยมชมมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ได้และใช้ประมวลผลนั้นไม่มีการระบุชื่อ หรือบ่งบอกความเป็นตัวตนของท่านได้ อีกทั้งไม่มีการเก็บข้อมูลจำเพาะบุคคลเช่น ชื่อ อีเมล เป็นต้น แต่ทั้งนี้ จะใช้เป็นข้อมูลทางสถิติเท่านั้น
- คุกกี้ประเภทการทำงาน (Preference Cookies) : คุกกี้ประเภทนี้จะใช้ในการจดจำคุณลักษณะต่างๆ ที่ท่านได้เลือกในขณะเข้าเยี่ยมชม/ใช้งานเว็บไซต์ โดยข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้เหล่านี้จะถูกนำกลับมาใช้อีกครั้งในคราวที่ท่านกลับมาเยี่ยมชม/ใช้งานเว็บไซต์ของเรา และสิ่งที่ท่านเคยได้เลือกใช้นั้นจะนำมาแสดงผลโดยที่ท่านไม่จำเป็นต้องทำการเลือกใหม่อีกครั้งเพื่อความสะดวกสบายในการใช้งานของท่าน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ได้และใช้ประมวลผลนั้นจะไม่มีการระบุชื่อ หรือบ่งบอกความเป็นตัวตนของท่านได้ อีกทั้งไม่มีการเก็บข้อมูลจำเพาะบุคคล เช่น ชื่อ อีเมล เป็นต้น แต่ทั้งนี้ จะใช้เป็นข้อมูลทางสถิติเท่านั้น
- คุกกี้ประเภทการโฆษณา (Marketing Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จะใช้ในการจดจำการเข้าหน้าเว็บไซต์ จุดเยี่ยมชม และจุดสนใจของท่าน โดยข้อมูลที่ได้นี้จะนำไปประกอบการปรับปรุง/พัฒนาหน้าเว็บไซต์ และนโยบายทางการตลาดที่เหมาะสมกับความต้องการของท่านต่อไป
วิธีจัดการ/ลบคุกกี้
ท่านสามารถปฏิเสธ ยอมรับ หรือเอาคุกกี้ออกจากเว็บไซต์ในเวลาใดๆ ก็ได้ โดยการเปิดใช้งานหรือเข้าไปในการตั้งบราวเซอร์ (Browser) ของท่าน และศึกษาขั้นตอน/วิธีการที่ระบุไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ต่างๆ ที่ท่านเลือกใช้ตามลิงก์ดังต่อไปนี้
หมายเหตุ
หากท่านเลือกที่จะปิดการใช้งานคุกกี้บนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของท่านในเวลาใดๆ ท่านอาจพบว่าคุณลักษณะบางอย่างของเว็บไซต์อาจไม่สามารถทำงานหรือให้บริการได้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ เช่น ท่านอาจจะไม่สามารถเข้าเยี่ยมชมพื้นที่บางส่วนของเว็บไซต์ หรือท่านอาจจะไม่ได้รับข้อมูลที่จัดให้เป็นการเฉพาะตัวเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์
ในระหว่างการใช้งานคุกกี้ เราจะใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และทางองค์กร สำหรับเว็บไซต์ของเราอย่างเหมาะสมและสม่ำเสมอ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการถูกทำลายหรือกระทำผิดกฎหมาย, การสูญหาย, การเปลี่ยนแปลง, การแก้ไข, การเปิดเผย หรือการเข้าถึง หรือใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งปวง
การแก้ไข/เปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจทบทวนและแก้ไข/เปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการและการดำเนินงานของเรา รวมทั้งข้อเสนอแนะและความคิดเห็นจากท่าน ตลอดจนข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยนโยบายที่ได้แก้ไข/เปลี่ยนแปลงล่าสุดจะประกาศบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้ท่านทราบแนวทางที่เราใช้ในการปกป้องและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการใช้คุกกี้ของเรา
นโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Policy)
บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด มหาชน (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (“ท่าน”) ซึ่งข้อกำหนดและเงื่อนไขในนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ (“นโยบาย”)คือแนวทางที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย ตลอดจนการปกป้องและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้กับเราไว้ในระหว่างการเยี่ยมชม เว็บไซต์ http://3mhairtransplant.com/ หรือรับบริการจากเราโดยนโยบายนี้ครอบคลุมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลใดๆ ที่สามารถระบุถึงตัวท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม และไม่ว่าจะได้รับจากท่านโดยตรงหรือเป็นการส่งต่อมาจากบุคคลที่สามก็ตาม ( “ ข้อมูลส่วนบุคคล ”) นอกเหนือจากการปฏิบัติตามนโยบายนี้แล้ว เราจะยึดถือปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งประกอบด้วย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กฎ ประกาศ คำสั่งหรือระเบียบของหน่วยงานที่มีอำนาจกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งหลักเกณฑ์ใดๆ ที่จะมีการแก้ไข/เพิ่มเติมในอนาคตด้วย
เราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้จัดทำนโยบายนี้ขึ้น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา รวมทั้งการเข้ารับบริการของท่าน โดยในการใช้บริการดังกล่าวในแต่ละครั้ง ให้ถือว่าท่านได้อ่านและตกลงยอมรับนโยบายนี้ ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้ รวมทั้งวัตถุประสงค์อื่นใดอันชอบด้วยกฎหมายของเราเท่านั้น ไม่ว่าจะได้รับผ่านช่องทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือช่องทางอื่นใดของเรา นอกจากนี้ เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลที่สาม เช่น หน่วยงานภาครัฐ หรือหน่วยงานเอกชนในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวไว้ หรือเป็นการเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนดด้วย
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงจากท่าน หรือจากบุคคลที่สาม มีดังต่อไปนี้
- ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล เลขที่บัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง วันเดือนปีเกิด อายุ
- ข้อมูลสำหรับการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จดหมายอิเล็กทรอนิกส์
- ข้อมูลการชำระเงิน เช่น บัญชีธนาคาร รายละเอียดของบัตรเครดิต/เดบิต หรือธนาคารออนไลน์
- ข้อมูลการเข้ารับบริการ เช่น ข้อมูลหัตถการ ข้อมูลการนัดหมายแพทย์ ภาพจากกล้องวงจรปิด (CCTV)
- ข้อมูลสถิติ เช่น จำนวนการเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา
- ข้อมูลการเข้าใช้เว็บไซต์ของเรา เช่น IP Address, Cookies
- ข้อมูลด้านสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ (เช่น ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า เป็นต้น) ข้อมูลพันธุกรรม รายงานที่เกี่ยวกับสุขภาพ การใช้ยา แพ้ยา แพ้อาหาร และการวินิจฉัย
- ข้อมูลการแสดงความคิดเห็น/วิจารณ์/คำติชมและผลลัพธ์การรักษาที่ท่านให้ไว้
ในกรณีที่เรามีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลอื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบและอาจจะขอความยินยอมจากท่านก่อนตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดไว้
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่ได้เก็บรวบรวมไว้ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
1. การให้บริการทางการแพทย์ได้แก่
- การสร้างบัญชีประวัติของท่าน การดำเนินการและยืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงบริการของเรา (ไม่ว่าทางออนไลน์หรือออฟไลน์) การทำธุรกรรมแบบออนไลน์ การทำธุรกรรมแบบออฟไลน์ (เช่น การลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์ลงทะเบียนของคลินิกแต่ละสาขา) หรือการขอรับบริการ/ความช่วยเหลือพิเศษ
- การวิเคราะห์ปัญหาสุขภาพและความสามารถในการเข้ารับบริการของท่าน
- การจัดหาบริการที่เหมาะสม หรือส่งมอบบริการของเรา
- การค้นหาและนัดหมายแพทย์
- การตรวจสอบข้อมูลและการยืนยันตัวตนของท่าน รวมทั้งการประสานงานและส่งต่อข้อมูลให้กับคลินิกในเครือข่าย ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับท่านและรับบริการได้รวดเร็วขึ้น
- การสนับสนุนและการช่วยเหลือการใช้บริการ การตอบคำถามและคำร้องขอใดๆ จากท่าน และการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากการเข้าถึงบริการของท่าน
- การติดตามผลการรักษาของเรา และปัญหาสุขภาพของท่านที่อาจเกิดขึ้น
2. การชำระเงินและการทำบัญชี ได้แก่
- การตรวจสอบการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/ธนาคารออนไลน์
- การเรียกเก็บเงินและการตรวจสอบความถูกต้อง
- การขอคืนเงิน
- การรักษาความปลอดภัย รวมถึงความปลอดภัยขณะใช้บริการภายในคลินิก
- การปฏิบัติตามกฎของคลินิกอันชอบด้วยกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนด ระเบียบ ข้อบังคับ หรือการร้องขอใดๆ จากหน่วยงานภาครัฐ เช่น การปฏิบัติตามหมายเรียกพยาน หรือคำสั่งศาล หรือการร้องขออื่นๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
3. การตลาดและการโฆษณาผลิตภัณฑ์ / บริการ (ซึ่งเราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านก่อน)ได้แก่
- การอำนวยความสะดวกในการค้นหาผลิตภัณฑ์/บริการ และการนำเสนอรายการสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้แก่ท่าน
- การส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น การแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการ รายการส่งเสริมการขายของคลินิก และธุรกิจของพันธมิตร
- การสำรวจความพึงพอใจของท่าน การวิจัยตลาด และการวิเคราะห์ทางสถิติ เพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ หรือสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
รวมถึงวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่สนับสนุนการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือที่ได้รับความยินยอมจากท่านเป็นครั้งคราว
บุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผย
เราอาจเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลที่สาม ซึ่งอาจตั้งอยู่ภายในหรือนอกประเทศไทย ซึ่งเป็นประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอและเป็นไปตามหลักเกณฑ์การให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายกำหนด และเราจะดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็นและเหมาะสม หรือเป็นไปตามข้อบังคับและกฎหมาย เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้
- บริษัทในเครือ ธุรกิจคู่ค้า และธุรกิจพันธมิตร
- ตัวแทน ผู้ให้บริการ หรือคู่ค้าที่ให้บริการแก่เรา หรือดำเนินการใดๆ ในฐานะตัวแทนของเรา เช่น ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เป็นต้น
- ธนาคาร และผู้ให้บริการรับชำระเงิน เช่น บริษัทบัตรเครดิต หรือเดบิต
- เจ้าหน้าที่ หรือหน่วยงานรักษาความมั่นคงและความปลอดภัย
- หน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง และหน่วยงานศุลกากร
- หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานอื่นๆ ตามที่กฎหมายอนุญาต หรือกำหนดไว้
การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ / แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
ในกรณีที่เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราสามารถเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้ เราขอแจ้งให้ท่านทราบว่า นโยบายนี้จะไม่ครอบคลุมไปถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของของบุคคลที่สามดังกล่าว ดังนั้น การที่บุคคลที่สามเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยประการใดๆ จึงอยู่นอกเหนือการรับรู้และการควบคุมของเรา และเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและความรับผิดใดๆ จากการกระทำของบุคคลที่สามดังกล่าวนั้น
อนึ่ง ท่านควรตรวจสอบนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนั้นก่อนการเข้าชมหรือใช้บริการใดๆ
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล และมาตรการรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หรือภายใต้ข้อบังคับของกฎหมาย หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู่สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยเมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว เราจะดำเนินการลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ตามขั้นตอนการดำเนินการของเราและจะดำเนินการให้แล้วเสร็จโดยไม่ชักช้า
เราจะใช้มาตรการทางเทคนิค และการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมไว้จากการถูกทำลายหรือกระทำผิดกฎหมาย, การสูญหาย, การแก้ไข, การเปลี่ยนแปลง. การเปิดเผย หรือการใช้/เข้าถึงโดยปราศจากอำนาจ/โดยมิชอบทั้งปวง เช่น เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัย (Secure Sockets Layer: SSL) สำหรับการเข้ารหัสข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ต และเราจะจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าที่จัดเก็บในระบบอินเทอร์เน็ต หรือระบบคอมพิวเตอร์ หรือในรูปแบบเอกสารไว้เฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็นต้องดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น และจะจัดเก็บในสถานที่/ทำเลที่ตั้งที่มีระบบป้องกันการเข้าถึง โดยจะจำกัดระดับ/ตำแหน่งของบุคคลที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้ด้วย
สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านมีสิทธิตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
- ท่านมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้ รวมถึงขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล และขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ท่านให้ไว้กับเราไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่นหรือตัวท่านเองก็ได้
- ท่านมีสิทธิคัดค้าน หรือขอระงับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
- ท่านมีสิทธิขอให้เราทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด และอาจขอให้เราลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือเปิดเผยแหล่งที่มาของข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่ได้ให้ความยินยอมได้
- ในกรณีที่ท่านพบว่า เราหรือบุคลากรของเราใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน ไม่เป็นไปตามที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ หรือไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนดไว้ ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
- ท่านมีสิทธิในการขอเพิกถอนความยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับเรา เว้นแต่จะมีข้อจำกัดสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมโดยกฎหมายหรือโดยสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่าน อย่างไรก็ตาม การที่ท่านได้เพิกถอนความยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดอาจส่งผลให้เรามีข้อมูลไม่เพียงพอต่อการดำเนินการใดๆ ให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ได้แจ้งไว้ และท่านอาจไม่มีความสะดวกในการเข้ารับบริการใดๆ จากเราได้
อนึ่ง เพื่อเป็นการป้องกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก่อนที่จะตอบสนองต่อคำขอใดๆ ข้างต้น และจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและภายใต้ระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ ท่านรับทราบว่า เราอาจไม่สามารถอนุญาตให้ท่านเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างได้ หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น หรือถูกห้ามโดยกฎหมายใดๆ นอกจากนี้ เราอาจปฏิเสธคำขอของท่านสำหรับการลบหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลอันเนื่องจากบทบัญญัติทางกฎหมายต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำขอที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินการทางบัญชีของเรา, กระบวนการยื่นข้อเรียกร้องตามกฎหมาย หรือวัตถุประสงค์ในการตรวจจับหรือป้องกันการฉ้อโกง และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นซึ่งไม่อนุญาตให้ทำการลบหรือกระทำการใดๆ ที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกิดขึ้น และการละเมิดนั้นมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งการละเมิดให้ท่านทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์/แอปพลิเคชันของเรา ข้อความ (SMS) ที่อยู่อีเมล โทรศัพท์ หรือจดหมาย เป็นต้น
ช่องทางการติดต่อเรา
หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ตามนโยบายนี้ หรือมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อขัดข้องใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ ณ Masterpiece hospital หรือติดต่อสำนักงานใหญ่ได้ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด มหาชน (ทีมงานเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
เลขที่ 99/19 ถนนสุโขทัย แขวงดุสิต เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร 10300
เบอร์โทรศัพท์: 02-105-4370
ในการติดต่อเราทุกครั้ง ขอให้ท่านจัดเตรียมและให้ข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ของท่านกับเราดังต่อไปนี้ด้วย
- ชื่อ สกุล เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน / เลขหนังสือเดินทาง
- เรื่องที่ต้องการติดต่อสอบถาม รายละเอียด
- เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้ รวมทั้งที่อยู่สำหรับการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ( E-mail) ของท่าน (หากมี)
การแก้ไข/เปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจทบทวนและแก้ไข/เปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการและการดำเนินงานของเรา รวมทั้งข้อเสนอแนะและความคิดเห็นจากท่าน ตลอดจนข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยนโยบายที่ได้แก้ไข/เปลี่ยนแปลงล่าสุดจะประกาศบนเว็บไซต์ของเราที่ http://3mhairtransplant.com/ เพื่อให้ท่านทราบแนวทางที่เราใช้ในการปกป้องและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้ มีผลใช้บังคับนับตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน 2565 เป็นต้นไป
ประกาศ ณ วันที่ 30 กันยายน 2565
พันธกิจของ Masterpiece hospital
Masterpiece hospital เป็นโรงพยาบาลเสริมความงาม ศูนย์รวมบริการด้านความงามแบบครบวงจร ช่วยปรับเปลี่ยน ปรับปรุง เพื่อเสริมความมั่นใจให้คุณดูดีมากยิ่งขึ้น ดูแลตั้งแต่หัวจรดเท้า
บริการทุกขั้นตอนภายใต้มาตรฐานโรงพยาบาล สะอาด ปลอดภัย พร้อมทั้งเลือกใช้เครื่องมือทางการแพทย์ที่มีเทคโนโลยีอันทันสมัย โดยทีมแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญ พร้อมบุคลากรที่มีความชำนาญเฉพาะทาง ส่งผลทำให้ Masterpiece Hospital ได้รับความไว้วางใจ
จนสามารถก้าวขึ้นมาเป็นโรงพยาบาลชั้นนำ ด้านการดูแลผิวพรรณและศัลยกรรมความงามของเมืองไทย